Política de Privacidade

1. Quem somos

A BARBEARIA IMPÉRIO 18 CALUX é um estabelecimento de barbearia masculina localizado na R. Airton Senna da Silva - Jardim Calux, SBC, São Bernardo do Campo — SP. Somos responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site e dos nossos canais de atendimento.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações quando você entra em contato conosco ou utiliza nossos serviços:

• Nome e número de telefone (via WhatsApp ou ligação)
• Informações de agendamento (data, horário, serviço desejado)
• Dados de navegação no site (cookies técnicos e dados de acesso)
• Informações fornecidas voluntariamente em mensagens ou avaliações

3. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Agendar e confirmar atendimentos na barbearia
• Responder dúvidas e solicitações via WhatsApp ou telefone
• Melhorar nossos serviços e a experiência no site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base legal (LGPD)

O tratamento de dados pessoais é realizado com base no consentimento do titular, na execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato, e no legítimo interesse para atendimento ao cliente e funcionamento do negócio, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas com:

• Provedores de serviços de comunicação (WhatsApp/Meta)
• Autoridades públicas, quando exigido por lei

6. Cookies e tecnologias similares

Este site pode utilizar cookies essenciais para funcionamento e análise básica de tráfego. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, embora isso possa afetar algumas funcionalidades.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar, corrigir ou solicitar exclusão de seus dados
• Revogar consentimento a qualquer momento
• Solicitar portabilidade ou anonimização de dados
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

8. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Dados de agendamento são mantidos pelo período necessário para prestação do serviço e registros fiscais.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

10. Contato do encarregado

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:

BARBEARIA IMPÉRIO 18 CALUX
R. Airton Senna da Silva - Jardim Calux, SBC
Telefone/WhatsApp: (11) 96768-2677
E-mail de contato via WhatsApp

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão será indicada no topo desta página. Recomendamos consultá-la regularmente.